33fb-র নিয়ম ও শর্তাবলী
33fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 33fb-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 33fb ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 33fb-তে নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
১ সংজ্ঞাসমূহ
এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দগুলোর অর্থ নির্দিষ্টভাবে নির্ধারণ করা হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 33fb ওয়েবসাইট (https://33fb.lat) এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা, গেম, ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবেটিং সুবিধা।
- "ব্যবহারকারী" / "আপনি" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 33fb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা হয়।
- "বোনাস ফান্ড" — 33fb কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
- "রিয়েল মানি" — ব্যবহারকারী কর্তৃক জমাকৃত প্রকৃত অর্থ (টাকা / BDT)।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়স সীমা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। 33fb প্ল্যাটফর্মে কোনো ব্যক্তি নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না যদি তার বয়স ২১ বছরের কম হয়। নাবালকদের প্রতারণামূলক নিবন্ধন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর।
- আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
- আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ।
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় আইন আপনি অনুসরণ করবেন।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা 33fb-র নীতির সুস্পষ্ট লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। এ ধরনের ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
33fb যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
৩.১ লগইন তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, তা অনুমোদিত হোক বা না হোক।
- আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানাবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৩.২ তৃতীয় পক্ষের ব্যবহার নিষিদ্ধ
আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষকে পরিচালনা করতে দেওয়া যাবে না। অন্যের পক্ষ থেকে বাজি ধরা, তহবিল স্থানান্তর বা পেশাদার জুয়াড়িদের সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ
33fb নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার।
৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ জমার নিয়মাবলী
33fb-তে অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
- জমাকৃত অর্থ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হবে।
- জমার লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- আপনাকে কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০। সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
উত্তোলনের আবেদন করার পূর্বে নিশ্চিত করুন:
- আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে।
- রিয়েল মানি এবং বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
- উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
33fb যাচাইকরণ বা নিরাপত্তাজনিত কারণে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন
যেকোনো প্রতারণামূলক, জাল বা অবৈধ পেমেন্ট লেনদেন সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।
৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৫.১ স্বাগত বোনাস
33fb নতুন সদস্যদের জন্য একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস অফার করে:
প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং শর্ত: ১০ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর)।
উদাহরণস্বরূপ:
- যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
- যদি আপনি ৳২২,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪২,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী
বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।
উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলন করার আগে।
ওয়েজারিং শর্তের ক্ষেত্রে আরও কিছু বিষয় মনে রাখুন:
- নির্দিষ্ট গেমে বাজির অবদান ভিন্ন হতে পারে।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রযোজ্য না হতে পারে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস কেবলমাত্র বৈধ, যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারচুপির চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
- 33fb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস ফান্ড সরাসরি অন্য ব্যবহারকারীর কাছে স্থানান্তর করা যাবে না।
৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
33fb সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা কোনো ব্যক্তি বা সফটওয়্যার দ্বারা কারসাজি করা সম্ভব নয়।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচে বর্ণিত কার্যক্রমগুলো 33fb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সহায়তায় গেম খেলা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধামতো ব্যবহার করা।
- সাঁটবাজি (Collusion) বা সমন্বিতভাবে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় প্রদর্শন বা অশালীন আচরণ।
- মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নাম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ফলাফল বা প্রদত্ত পুরস্কার বাতিল বলে গণ্য হবে। 33fb এ ধরনের পরিস্থিতিতে লেনদেন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
৭.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ
33fb ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করে। আপনি নিজে থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
- দৈনিক বাজির সীমা।
- সেলফ-এক্সক্লুশন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত)।
এ ধরনের সীমা নির্ধারণের জন্য সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৭.২ সমস্যাগ্রস্ত জুয়া প্রতিরোধ
33fb সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া খেলার আসক্তি তৈরি হচ্ছে, অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
মনে রাখবেন: জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। কখনও আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। 33fb আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
৮.২ কুকি ও ট্র্যাকিং
33fb ওয়েবসাইট ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
৮.৩ যোগাযোগ
33fb আপনার দেওয়া ইমেইল বা যোগাযোগের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, প্রমোশনাল বার্তা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারে। প্রমোশনাল বার্তা থেকে বিরত থাকতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৯. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট
৯.১ মেধাস্বত্ব
33fb ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপাদান — 33fb বা সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত সম্পদ। বৈধ অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরায় ব্যবহার, অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
৯.২ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি
33fb ব্যবহারকারীকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি প্রদান করে। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা হতে পারে।
১০. দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা
33fb প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে। 33fb সর্বদা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে একটানা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 33fb কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামজাত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে মুনাফার ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি।
অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি সচেতনভাবে এই ঝুঁকি গ্রহণ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
33fb গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্য প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তাদের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটির জন্য 33fb দায়ী নয়।
১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি বিষয়
১১.১ শর্তাবলী সংশোধন
33fb যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১১.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারী নিজ দায়িত্বে নিশ্চিত করবেন যে তার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ আইনসম্মত। 33fb প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস যেখানে আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে ব্যবহার করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে।
১১.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 33fb সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ইমেইলে পাঠান। 33fb সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও সময়মতো সমাধান করার চেষ্টা করে।
১১.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক নীতিমালা মিলিয়ে ব্যবহারকারী ও 33fb-র মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠিত হয়। যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলায় ও ইংরেজিতে সহায়তা পাবেন।
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাচ্ছে